Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch và giúp bạn rút tiền sau này.

Thông tin ví điện tử được mã hóaRút tiền xác minh bằng SMS hoặc ứng dụngTruy cập trên điện thoại an toànCasino trực tiếp và slot
mb667.pro Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gặp đội ngũ chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu xóa hoặc khiếu nại về cách chúng tôi sử dụng thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu trong vòng 14 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện sống

Mở trò chuyện từ trang tài khoản của bạn; hỗ trợ tiếng Việt có sẵn từ 8 sáng đến 11 tối hàng ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu tới [email protected] với chủ đề rõ ràng. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ.

Quản lý tài khoản

Vào Cài đặt → Quyền riêng tư để xem hoặc thay đổi cách chúng tôi sử dụng cookie và theo dõi.

AN TOÀN TRÊN MỌI THIẾT BỊ

Cách chúng tôi bảo vệ từng loại dữ liệu

Mã hóa SSL bảo vệ mọi giao dịch tiền trên máy chủ. Khi bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh qua ứng dụng hoặc SMS của ví của bạn để đảm bảo chỉ bạn mới có thể nhấn nút gửi.

Mã hóa giao dịch

Mọi khoản tiền bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa end-to-end.

Xác minh rút tiền

Bạn phải xác nhận từ ứng dụng ví hoặc nhập mã OTP mới có thể kéo tiền ra ngoài.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ bạn đã đăng nhập.

Giữ lại dữ liệu

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ ghi nhận giao dịch trong 3 năm, sau đó xóa.

Yêu cầu truy cập

Viết cho chúng tôi bất kỳ lúc nào để xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu về…

Xóa hoặc sửa

Liên hệ hỗ trợ để xóa tài khoản hoặc sửa thông tin cá nhân; chúng tôi xác nhận trong vòng…

Quyền riêng tư — những gì bạn cần biết

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của họ và các quyền của họ.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn chỉ được sử dụng để xử lý nạp tiền, rút tiền và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ nó với bên quảng cáo, ngân hàng hoặc công ty khác.

Đi tới Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu dữ liệu của tôi. Hoặc viết cho [email protected] với tên tài khoản. Chúng tôi gửi một tệp có chứa tất cả thông tin trong vòng 14 ngày.

Có. Hãy yêu cầu xóa tài khoản từ Cài đặt hoặc nhắn tin hỗ trợ. Chúng tôi xóa lịch sử cá nhân của bạn ngay; ghi nhận giao dịch được giữ trong 3 năm phục vụ mục đích kiểm toán.

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn đã đăng nhập để bạn không phải nhập mật khẩu mỗi lần. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt hoặc xóa từ Cài đặt tài khoản; chỉ là đăng nhập sẽ chậm hơn.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho mọi khoản tiền. Khi bạn rút tiền, bạn phải xác minh từ ứng dụng ví hoặc mã SMS; không ai khác có thể kéo tiền mà không có xác minh của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa sớm. Chúng tôi có thể xóa thông tin cá nhân ngay; ghi nhận giao dịch có thể giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Nhắn tin trò chuyện từ tài khoản của bạn, viết [email protected], hoặc vào Cài đặt → Khiếu nại quyền riêng tư. Chúng tôi trả lời trong vòng 7 ngày và có thể giải quyết mối lo ngại của bạn.